Kup bilet na edycję 2025 w promocyjnej cenie

Konferencja Lunch z e-commerce

IX EDYCJA TRUST Edition

Warszawa, Jutrzenki 135
5.09.2025
10:00 - 17:00

Czym jest konferencja lunch z e-commerce?

Konferencja jest organizowana przez agencję Ideo Force dla przedstawicieli branży e-commerce, chcących odkryć potencjał handlu elektronicznego.

Wydarzenie zrzesza ekspertów, specjalizujących się w różnych obszarach digital marketingu, sprzedaży i zarządzania w e-commerce, którzy dzielą się z uczestnikami swoją wiedzą i doświadczeniem, inspirując do rozwoju e-biznesu.

O nas

TRUST Edition

Temat przewodni 9. edycji Konferencji Lunch z e‑commerce

Nie da się go kupić, ale samo w sobie jest walutą…

Zaufanie, bo o nim mowa ma ogromne znaczenie w e-handlu, a jego poziom i sposób budowania wpływa na ostateczne decyzje zakupowe klientów Twojego e-commerce. Budowa zaufania do marki powinna być więc fundamentem działań związanych z rozwojem sprzedaży.

To m.in. o tym będziemy rozmawiać, podczas 9. edycji Konferencji Lunch z e-commerce, która odbędzie się pod hasłem: TRUST Edition. To właśnie pod nim ukryliśmy wieloetapową ideę działań, mających wpływ na budowę zaufania w e-sklepie.

  • (T) Twórz relacje
  • (R) Rozwijaj komunikację
  • (U) Utrzymuj zaangażowanie
  • (S) Satysfakcjonuj klientów
  • (T) Transformuj w ambasadorów

Sprawdź, co wyróżnia Konferencję Lunch z e-commerce?

100% praktycznej i aktualnej wiedzy

od pionierów w obszarze digital marketingu i e-commerce.

Dawka inspiracji

dla przedstawicieli kadry zarządzającej w e-sklepach, chcących podążać za trendami i stale iść do przodu.

Skuteczne praktyki

wykorzystywane przez marki, które osiągnęły sukces w branży e-commerce.

Czołowi eksperci

przed którymi e-handel nie skrywa żadnych tajemnic.

Merytoryczne i zagrzewające prelekcje

rzucające nowe światło na prowadzenie e-biznesu.

Profesjonaliści w e-handlu

którzy ujawnią sekrety skutecznego rozwoju marki online.

Wskazówki od liderów z branży

wyznaczające drogę na szczyt handlu elektronicznego.

Doświadczeni specjaliści

którzy wiedzą, jak osiągnąć synergię działań digital marketingowych.

Networking wśród otwartej społeczności

będący szansą na poszerzenie bazy kontaktów i wymianę know-how.

Dla kogo organizujemy Konferencję Lunch z e-commerce?

Właściciele e-commerce

Dla właścicieli e-commerce, chcących odkryć potencjał digital marketingu w firmie.

Prezesi Zarządu

Dla Prezesów Zarządu, szukających eksperckiego doświadczenia i inspiracji.

Kadra zarządzająca najwyższego szczebla

Dla przedstawicieli zarządów, chcących z sukcesem rozwijać sklepy internetowe.

Doświadczeni przedsiębiorcy

Dla przedsiębiorców, chcących zwiększyć efektywność działań w e-commerce.

Managerowie sklepów internetowych

Dla managerów, chcących poznać tajniki skutecznej promocji e-commerce w sieci.

Praktycy e-biznesu

Dla osób praktykujących e-biznes, które chcą sprofesjonalizować swoje działania.

Odkryj inspirujący program naszej Konferencji.

Joanna Tymowicz
10:00 - 10:15 Rozpoczęcie konferencji

Joanna Tymowicz

Wojciech Szymański
10:15 - 10:35 Dr Wojciech Szymański, Prezes Zarządu, Ideo Force

Kod lojalności. Jak branding odblokowuje serce (i portfel) klienta e-commerce?

Mike Korba
10:35 - 10:55 Mike Korba, CCO & Co-founder, User.com

10 mechanizmów marketing automation wspierających procesy lojalnościowe

Sławomir Spyra
10:55 - 11:15 Sławomir Spyra, Head of Communications, Merce.com S.A.

Od pierwszego tapnięcia do lojalności – jak aplikacja mobilna wspiera każdy etap relacji z klientem w eCommerce!

Robert Leksiński
11:15 - 11:35 Robert Leksiński, Dyrektor Departamentu Relacji z Klientami, Totalizator Sportowy

Temat ogłosimy już wkrótce!

11:35 - 12:05 Przerwa na kawę

Zapraszamy na networking w strefie lunch!

12:05 - 12:35 Workflow Warriors: marketing automation championship

Panel dyskusyjny liderów automatyzacji marketingu

Moderacja: Joanna Tymowicz, Wiceprezeska Zarządu Ideo Force

Przemysław Pasek
Przemysław Pasek, CEO, Samba.ai Polska
Mike Korba
Mike Korba, CCO & Co-founder, User.com
Kinga Kachnik
Kinga Kachnik, Email Marketing Manager, edrone
Hubert Olszowski
Hubert Olszowski, Head of Solution Consulting & AI Sales Strategy, GetResponse
Olaf Furmanek
12:35 - 12:55 Olaf Furmanek, Dyrektor Marketingu i Komunikacji, ORLEN Paczka

Temat ogłosimy już wkrótce!

Monika Sałek
12:55 - 13:15 Monika Sałek, Digital Marketing Manager, Gabriella

Temat ogłosimy już wkrótce!

Mateusz Kusznierewicz
13:15 - 14:15 Mateusz Kusznierewicz, Sportowiec, żeglarz, mistrz olimpijski i mistrz świata

Jak wygrywać w sporcie i w biznesie. Leadership i efektywność w działaniu

14:15 - 15:15 Obiad

Rozkoszuj się pysznym lunchem w gronie profesjonalistów branży e-handlu!

15:15 - 15:35 Panel dyskusyjny
Marcin Lipiec
15:35 - 15:55 Marcin Lipiec, E-commerce Manager, Ideo

Zaufanie zaczyna się od ceny: Pricing, jako fundament lojalności klientów w e-commerce

Prelegent/ka
15:55 - 16:15 Prelegent/ka

To miejsce czeka na Ciebie! Skontaktuj się z nami!

Prelegent/ka
16:15 - 16:35 Prelegent/ka

To miejsce czeka na Ciebie! Skontaktuj się z nami!

Prelegent/ka
16:35 - 16:55 Prelegent/ka

To miejsce czeka na Ciebie! Skontaktuj się z nami!

16:55 - 17:10 Networking

Zapraszamy na networking w strefie lunch!

Poznaj prelegentów 9. edycji Konferencji Lunch z e-commerce.

Wojciech Szymański

Dr Wojciech Szymański

Prezes Zarządu, Ideo Force

Ekspert ds. e-marketingu oraz e-commerce. Członek grup roboczych w ramach Izby Gospodarki Elektronicznej oraz IAB z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży.
Doktor w dyscyplinie nauk o komunikacji społecznej i mediach z zakresu e-commerce. Wykładowca i autor kilku kierunków studiów podyplomowych (m.in. w UTH).
Doradca, trener, konsultant. Prowadzi szkolenia oraz kursy. Wykonuje badania oraz ekspertyzy e-marketingowe.

Mateusz Kusznierewicz

Mateusz Kusznierewicz

Sportowiec, żeglarz, mistrz olimpijski i mistrz świata

Sportowiec, żeglarz, mistrz olimpijski i mistrz świata. Trener i wykładowca. Wprowadza sport do biznesu. Prowadzi wykłady motywacyjne dla firm. Promuje przedsiębiorczość i efektywność w działaniu. Pokazuje także, jak zadbać o zdrowie, dobrostan i jak nie dopuścić do wypalenia zawodowego. Mateusz jest również CEO projektu żeglarskiego Aspire oraz pomysłodawcą projektu Power Walk, motywującego Polaków do codziennych spacerów po zdrowie.

Sławomir Spyra

Sławomir Spyra

Head of Communications, Merce.com S.A.

Sławomir Spyra swoje 18-letnie doświadczenie zbierał między innymi w Nokia i Microsoft, w których działał na styku technologii i biznesu w takich branżach jak: przemysł, budownictwo i telco. Z eCommerce związany od ponad 5 lat.

Mike Korba

Mike Korba

CCO & Co-founder, User.com

CCO & Co-founder w User.com ekspert marketing automation, pasjonat i teoretyk Internetu, praktyk e-marketingu, prelegent na licznych konferencjach w tym WebSummit, Infoshare i SaaStock oraz How to Web, wykładowca w krakowskiej AGH, Collegium Civitas, WSB i innych uczelniach w Polsce. Zna zarówno perspektywę pracy w agencji reklamowej, dostawcy narzędzia oraz specyfikę pracy w dziale marketingu.

Jako CCO doradza strategicznym klientom User.com i pracuje z największymi brandami na rynku nad wdrożeniem data- driven marketingu oraz hiper spersonalizowanej automatycznej komunikacji.
Swoją wiedzą dzieli się w podcaście martechwelldone.pl oraz podczas licznych szkoleń realizowanych przy współpracy z m.in EY, Szkołą Biznesu LABA oraz sprawnymarketing.pl.

Robert Leksiński

Robert Leksiński

Dyrektor Departamentu Relacji z Klientami, Totalizator Sportowy

Od 7 lat związany z Totalizatorem Sportowym, gdzie odpowiada za obszary CRM, Customer Experience, program lojalnościowy WinTo! oraz obsługę klienta. Obecnie wdraża rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji w systemach CRM i automatyzacji kontaktu z klientem, tworząc fundamenty pod nowoczesny, omnichannelowy model relacji. Posiada 13-letnie doświadczenie w branży hazardowej – od startupów, przez marketing i produkty cyfrowe, po rozwój kasyn online na rynkach międzynarodowych.

Olaf Furmanek

Olaf Furmanek

Dyrektor Marketingu i Komunikacji, ORLEN Paczka

Absolwent The Chartered Institute of Marketing (Professional Postgraduate Diploma in Marketing) z bogatym doświadczeniem w sprzedaży i marketingu. Skutecznie wprowadzał na rynek nowe marki, m.in. Manager Magazine (Grupa Der Spiegel) oraz Neurogra – jeden ze swoich startupów. Jako Dyrektor Marketingu w pionie internetowym Grupy Polska Press (2010–2014) doprowadził ją z 18. na 10. pozycję w Mediapanelu (wcześniej Megapanel) PBI/Gemius. Obecnie pełni funkcję Dyrektora Marketingu i Komunikacji ORLEN Paczki, gdzie odpowiada za dynamiczny rozwój marki oraz strategie marketingowe oparte na data-driven marketingu. Koncentruje się na precyzyjnym dotarciu do właściwych grup odbiorców, co przekłada się na skuteczność i efektywność działań promocyjnych. Jego podejście zaowocowało tytułem Dyrektora Marketingu Roku 2024 oraz dwoma nagrodami w konkursie Performance Marketing Diamonds, a ORLEN Paczka jest drugą najchętniej wybieraną metodą dostawy do automatów paczkowych.

Monika Sałek

Monika Sałek

Digital Marketing Manager, Gabriella

Monika jest Digital Marketing Managerem z ponad 10-letnim doświadczeniem w budowaniu marek i strategii online. Pracowała z dużymi firmami z branży poligraficzno-fotograficznej i modowej, wspierając je w rozwoju komunikacji digitalowej, analizie danych i tworzeniu kampanii, które naprawdę odpowiadają na potrzeby klientów. Łączy analityczne myślenie z empatią – bo skuteczny marketing to nie tylko liczby, ale i zrozumienie, do kogo mówimy i dlaczego.
Dzieli się wiedzą o digital marketingu, customer journey i decyzjach opartych na danych – konkretnie, praktycznie, bez zbędnego żargonu.
Wierzy, że dobre pytania są ważniejsze niż szybkie odpowiedzi – i właśnie od nich zaczyna każdą strategię.

Marcin Lipiec

Marcin Lipiec

E-commerce Manager

Marcin od ponad dekady zawodowo zajmuje się zarządzaniem projektami w branży IT, szczególnie w obszarze e-commerce. Posiada bogate doświadczenie w pracy z wieloma klientami kluczowymi, zarówno lokalnie, jak i na rynkach międzynarodowych.

Przemysław Pasek

Przemysław Pasek

CEO, Samba.ai Polska

Odpowiedzialny za rozwój oraz wprowadzenie tej platformy AI marketing automation na polski rynek. Wcześniej pracował m.in. dla takich marek jak Neonet, Neo24.pl, Impel i Unity Group (obecnie Univio), gdzie uczestniczył w projektach realizowanych m.in. dla Apteki Gemini, McDonald's Polska i Leroy Merlin. Praktyk i doradca e-commerce z już (niestety...) ponad 15-letnim doświadczeniem. Obecnie współpracuje z takimi markami jak Gatta, Laboratorium Pani Domu, Pasieki Sadowskich czy Travelplanet.

Kinga Kachnik

Kinga Kachnik

Email Marketing Manager, edrone

Specjalizuje się w przekładaniu zaawansowanych strategii marketingowych na realne korzyści biznesowe. Jest praktykiem. Współpracując z setkami klientów zdobyła dogłębną wiedzę o email marketingu, co dziś pozwala jej skutecznie edukować i inspirować użytkowników do pełnego wykorzystania marketing automation.

Dzięki doświadczeniu dziennikarskiemu tworzy angażujące treści, prowadzi webinary, warsztaty, podcasty i występuje na branżowych konferencjach, m.in. Future Lab Shoper i E-commerce na Warsztat. Zarządza tymi inicjatywami w ścisłej współpracy z zespołem, dbając o ich efektywność i wysoką jakość.

Hubert Olszowski

Hubert Olszowski

Head of Solution Consulting & AI Sales Strategy, GetResponse

Od ponad dekady związany z branżą automatyzacji i e-commerce, z pasją do wdrażania innowacyjnych rozwiązań, które realnie usprawniają procesy biznesowe. Aktualnie pomaga wdrażać strategie Marketing Automation w największych firmach e‑commerce i B2C na całym świecie, równocześnie implementując zaawansowane rozwiązania AI. Praktyk nieustannie szukający nowych sposobów na efektywne łączenie technologii z biznesem. Prywatnie entuzjasta ekstremalnych wyzwań sportowych, w których odnajduje okazję do przekraczania własnych granic i nieustannego rozwoju.

Pobierz materiały na swoje social media i powiedz światu, że będziesz razem z nami.

Pobierz
SoMe Kit

Organizator:

Ideo Force

Partner honorowy:

UTH

Partnerzy:

Ideo exacto Asiston Motivation Direct
LOGITO merce User.com Marketer+
E-commerce w praktyce questus Newsline ORLEN Paczka
YBP Totalizator Sportowy Lupa Search

Patroni medialni:

AIOAI eGospodarka E-commerce Portal B2B
Gazeta MSP About Marketing
Dołącz do grona partnerów!
DIMAQ

To wydarzenie posiada akredytację DIMAQ, co oznacza, że posiadacze certyfikatu DIMAQ mogą otrzymać punkty recertyfikacyjne za udział (Uczestnicy – 20 pkt, Prelegenci – 40 pkt). DIMAQ jest międzynarodowym standardem kwalifikacji digital marketingowych dostępnym w Polsce oraz 8 innych europejskich krajach.

Więcej informacji na stronie dimaq.pl.

Chcesz porozmawiać o Konferencji? Jesteśmy dla Ciebie!

Joanna Tymowicz

Joanna Tymowicz

Organizator, prelekcje, sponsorzy
Paweł Szczyrek

Paweł Szczyrek

Organizator, prelekcje, sponsorzy

Bądź z nami w kontakcie. Zapisz się do newslettera.